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Mon Poêle à Bois Tendance met à votre disposition un Service Après-Vente de qualité.

Notre engagement est de vous accompagner avant, pendant mais aussi après votre achat.

Tous nos produits sont vendus neufs, les références et numéros de série de nos produits sont destinés au marché de distribution France et donc GARANTIS EN FRANCE !

La durée de garantie de votre produit est indiquée sur sa fiche produit. Ces garanties sont valables pour un usage non professionnel du produit concerné. Le contrat de garantie, avec les coordonnées du service après-vente correspondant à votre produit, vous est transmis après la vente ou une fois le produit réceptionné, avec le produit. Merci de bien le conserver, ainsi que votre facture, afin d’avoir tous les éléments nécessaires au moment où vous aurez besoin de la faire fonctionner.

En cas d’interrogation ou de doute n’hésitez pas à contacter notre service client.

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